Как да преработите марка, която може да бъде разпозната само с бяла извивка, фрагмент от типография или червен блок? Coca-Cola избра най-малко впечатляващия и вероятно най-умния отговор: не да замени символите си, а да им възстанови видността. Компанията представи еволюция на своята глобална визуална идентичност, основана на ясна стратегическа идея: да направи Coca-Cola още по-Coca-Cola.
Проектът, разработен в партньорство с агенцията Jones Knowles Ritchie, има за цел да изгради цялостно преживяване на повече от 200 пазара, обхващащо всичко - от опаковки, хладилници и търговски обекти до дигитална реклама, фотография, анимация и дори платформи, които все още не съществуват. В контекст, в който много марки избират радикални промени, Coca-Cola избра да усъвършенства визуалната си идентичност, без да се отказва от наследството си.
Ребрандиране, което отказва да преработи логото
Актуализацията запазва активите, които са превърнали марката в културна икона: спенсерианското писмо, червено-бялата цветова схема, динамичната лента и площад Арден. Няма ново лого или естетическа промяна, предназначена да генерира заглавия; вместо това има усъвършенстване на системата, за да направи всеки елемент по-видим, изразителен и разпознаваем във всеки формат. Решението предлага урок за индустрията, свикнала да бърка трансформацията със замяната . Когато една марка притежава символи, разпознавани от поколения, промяната в името на промяната може да унищожи натрупаната стойност.
Coca-Cola не е нужно да изглежда съвременна чрез геометрична типография или взаимозаменяем минимализъм; тя трябва да гарантира, че историческите ѝ кодове работят еднакво добре върху кен, приложение, градски екран или завладяващо преживяване. Новата система има за цел и да рационализира продуктовото семейство. Coca-Cola Zero Sugar, например, ще има по-забележимо име, динамична черна панделка и черна капачка, засилвайки диференциацията ѝ, без да се отказва от основната архитектура на марката.
Идентичност, готова за мащабиране с изкуствен интелект
Глобалната съгласуваност вече не се основава единствено на ръководство за идентичност на марката. Coca-Cola разработи инструменти за дизайнерски интелект като Fizzion, създаден с Adobe, за да трансформира визуалните правила в адаптивни активи, четими от системи с изкуствен интелект . Целта е да се ускори производството на локализирано съдържание, без да се позволява автоматизацията да изкривява марката. Именно тук се крие истинският обхват на проекта : Coca-Cola не променя външния си вид, за да следва графична тенденция; тя изгражда инфраструктура, способна да защити идентичността ѝ, когато кампаниите трябва да бъдат репликирани на стотици пазари, формати и версии.
Ходът може да се нарече ребрандиране, въпреки че работи по-добре като препотвърждаване. Марката не се стреми да изненада потребителя с нещо непознато, а по-скоро да гарантира, че всяко взаимодействие предизвиква незабавна реакция: това може само Coca-Cola. Във времена, когато много идентичности в крайна сметка си приличат, компанията залага на предимство, което не може да се създаде за една нощ: да бъде безпогрешна.