Докато изучаваме дизайн, често практикуваме с реални и измислени марки, представени с едновременно изчерпателни и кратки брифове. Това ни помага да свикнем да работим с различните възможности, с които можем да се сблъскаме в ежедневната си работа след дипломирането. Понякога ни се дават много сложни и дълги брифове , които използват неясен, официален език и са склонни да се спират повече на силните страни на марката, отколкото на нейните слабости. Друг път брифовете са дълги само половин страница.
Но когато навлезем на пазара на труда, търсейки поръчки и нови проекти, далеч от приветливата прегръдка на академичните среди, реалността е много различна. Предполагам, че зависи къде ще работите, но поне в Испания типът клиент, който най-често ще почука на вратата ви, е този, който дори не знае какво е бриф. Какво правим в тези случаи?
Трябва да научим как да правим добър инструктаж за дизайна
Да вземем един много често срещан сценарий. Клиентът е решил да започне малък бизнес: прекарал е месеци в адаптиране на помещенията, разговори с доставчици, рекламиране на предстоящото откриване в местните медии… И е оставил дизайна за самия край . Той идва при вас набързо, казвайки, че му трябват „само“ лого и няколко визитки за новия си бизнес.
В този момент не осъзнаваш какво означава това, но приятелю, това е и ще бъде единственият ти брифинг . Ще поискаш повече информация: с какво се занимава бизнесът, неговата цел, неговата философия, целевата му аудитория... И те бързо ще те прекъснат, казвайки, че не е толкова важно, че не е мегакорпорация. Виждайки смаяното ти изражение, те ще се опитат да те убедят да свършиш работата, казвайки: „Много по-лесно е, само лого и няколко визитки.“
Какво правиш?
Това ще бъде вашият въпрос: Какво да правя с това? Клиентът очевидно не е свикнал да работи с други дизайнери, така че е напълно ненаясно с целта на брифа . Той бърза, има много работа и няма да разбере необходимостта да ви напише такъв. Защото това, което разбира, е, че ако сте наистина добър, умел и креативен дизайнер, би трябвало да можете да създавате лога като топъл хляб.
Повтарям, какво правиш?
- A) Обучете клиента, спирайки, за да го накара да види важността на няколко реда текст. Признавайки, че няма да можете да получите това, което поискате, в рамките на 3 дни, защото без брифинг е напълно невъзможен срок; и следователно напускане на работа.
- B) Приемете това, което пише клиентът, който върши работа, за която знаете, че ще бъде скапана и ще се определя единствено от естетическите им вкусове.
Бих искал да знам какво бихте направили, така че не се колебайте да споделите мислите си в секцията за коментари под тази публикация. В следващата статия ще говоря за това как да науча клиентите си да пишат добър бриф.