Ако управлявате онлайн бизнес, знаете, че привличането на квалифицирани потенциални клиенти е постоянна битка срещу алгоритмите и информационното претоварване. В тази ситуация, да накарате потребител да сподели имейл адреса си е като да получите директен достъп до входящата му поща , което ви позволява да повлияете на продажбите му, без да разчитате на трети страни.
Имейл маркетингът остава един от най-рентабилните канали, но за да работи, първата стъпка е от решаващо значение: формата за регистрация. Не става въпрос само за добавяне на текстово поле, а за проектиране на потребителско изживяване , което е безпроблемно и завладяващо, така че хората да не се страхуват да ви предоставят своята информация.
Ключове за писане на неустоимо ценностно предложение
Нищо не плаши потребителя повече от формуляр, който просто казва „Абониране“. Жизненоважно е да се обяснят реалните ползи, които човек ще получи, като се регистрира. Независимо дали става въпрос за ексклузивни съвети, светкавични промоции или специализирани статии, текстът трябва ясно да предава добавената стойност.
За да добавите по-човешки щрих, можете да използвате микрокопирайтинг. Вместо скучното „Изпрати“, опитайте по-свежи фрази като „Регистрирам се веднага!“ или „Не искам да пропусна нищо!“. Тази малка промяна в тона може да направи разликата между регистрация и отказ.
По-малкото е повече: Управление на полета с данни
Има златно правило при генерирането на лийдове: колкото повече информация поискате, толкова повече напрежение ще създадете. Абсолютно необходимото поле е имейл . Ако поискате име, фирма, индустрия и телефонен номер, потребителят е много вероятно да се обърка и да затвори раздела.
Въпреки това, някои фирми трябва да сегментират списъците си от самото начало. Ако е необходимо да знаете вида на проекта, по който работи вашият клиент, за да му изпращате персонализирано съдържание, можете да добавите падащо меню, но го правете пестеливо. В идеалния случай, дайте приоритет на простотата и поискайте допълнителна информация по-късно, след като доверието е установено.
Правни аспекти и съответствие с GDPR
След влизането в сила на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), вече не можем да правим компромиси с поверителността. Задължително е да включите квадратче за съгласие, където потребителят приема политиката за поверителност. Това е мястото, където трябва да информирате потребителите кой е отговорен за техните данни и за какво ще бъдат използвани.
Освен това, силно се препоръчва внедряването на система за двойно включване . Въпреки че добавя допълнителна стъпка (потвърждаване на имейл адреса чрез линк), тя гарантира, че човекът наистина иска да бъде във вашия списък и предотвратява включването на фалшиви или невалидни имейли, като по този начин подобрява състоянието на вашата база данни.
Формати на формуляри според целта
Не всички форми трябва да са еднакви или да са на едно и също място. В зависимост от това къде се намират, те изпълняват различни функции:
- Класически форми: Вмъква се с помощта на HTML в тялото на уебсайта или в страничната лента на блога.
- Изскачащи прозорци: Изскачащи прозорци, които се появяват след определено време на сърфиране или при превъртане.
- Намерение за изход: Те са чудесни, защото се появяват точно когато потребителят премести мишката, за да затвори страницата, стартирайки последен опит за набиране на персонал.
- Фиксирани ленти: Разположен отгоре или отдолу, идеален за бързи промоции.
- Долен колонтитул: Дискретен запис във футъра, който присъства в целия сайт.
Силата на оловните магнити
Понякога съдържанието на бюлетина не е достатъчен стимул. Ето къде се намесват лийд магнитите. Те се състоят в предлагане на безплатен ресурс (като шаблон, електронна книга или купон за отстъпка) в замяна на имейл адрес. Това е агресивна, но много ефективна стратегия за повишаване на процента на конверсия.
Техническа оптимизация и адаптивен дизайн
Днес голяма част от трафика към уебсайта идва от смартфони. Ако формата ви не е напълно адаптивна , губите пари. Изображенията не трябва да се изрязват, а полетата трябва да са лесни за докосване.
За единен дизайн, трябва да съобразите цветовете, шрифтовете и рамките с визуалната идентичност на вашата марка. Използването на визуални елементи като емоджита може да направи преживяването по-ангажиращо и по-малко формално, премахвайки бариерата между компанията и клиента.
Измерване и непрекъснато подобряване
Не можеш да подобриш това, което не измерваш. Важно е да анализираш статистиката за всеки формуляр: колко хора го виждат (импресии) и колко реално се регистрират (конверсии). Препоръчвам да проведеш A/B тестове , като изпробваш два различни цвята на бутоните или два различни текста, за да видиш кой се представя най-добре.
Също така е изключително важно да се погрижите за етапа след регистрацията. Незабавният приветствен имейл е най-добрият начин да генерирате потенциални клиенти и да предотвратите забравянето от страна на потребителите. Ако ви отнеме седмици, за да отговорите, най-вероятно те ще маркират съобщението ви като спам или ще се отпишат.
Наличието на ефективна система за генериране на лийдове изисква баланс между атрактивен дизайн, убедителен текстопис и абсолютно спазване на законовите разпоредби. Чрез опростяване на въвеждането на данни, предлагане на реална стойност чрез магнити за лийдове и оптимизиране на мобилното показване, можете да изградите здравословен списък с контакти, който се превръща в устойчив растеж за всеки онлайн проект.
